【客室乗務員】と【客室アテンダント】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説
客室乗務員と客室アテンダントの分かりやすい違い
客室乗務員と客室アテンダントは、どちらも航空機内でお客様の安全と快適さを担う仕事を指す言葉で、実質的にはほぼ同じ職種です。
「客室乗務員」は日本の航空会社で広く使われる正式な呼び方です。
「客室アテンダント」は英語のAttendantに由来する呼び方で、JALが一時期採用していたように日系の航空会社でも使われることがあり、外資系に限った呼び方ではありません。
客室乗務員とは？
客室乗務員とは、航空機内で乗客の安全確保とサービス提供を行う職種の、日本語として最も一般的で正式な呼び方です。日本の航空会社では公式な職名として使われ、緊急時の避難誘導や救命措置など、安全に関する訓練を受けています。
JALやANAといった日本の大手航空会社では、入社後に機内サービスや緊急時対応、救急救命などを学ぶ訓練期間があります。かつては「スチュワーデス」という呼び方も使われていましたが、1980年代後半以降、性別を限定しない呼び方として「客室乗務員」や「キャビンアテンダント」などへの言い換えが進みました。
キャリアパスとしては、先任客室乗務員やチーフパーサー、客室マネージャーなどへの昇進のほか、地上職への異動といった道もあります。
客室乗務員の例文
- ( 1 ) 客室乗務員として5年働いていますが、地上職への異動は可能ですか
- ( 2 ) 新卒で客室乗務員を目指していますが、どんな準備が必要ですか
- ( 3 ) 客室乗務員の勤務体系について詳しく教えてください
- ( 4 ) 産休・育休後も客室乗務員として復帰できますか
- ( 5 ) 客室乗務員から他業界への転職で活かせるスキルは何ですか
- ( 6 ) 国内線と国際線の客室乗務員で、仕事内容に違いはありますか
客室乗務員の会話例
客室アテンダントとは？
客室アテンダントとは、客室乗務員とほぼ同じ意味で使われる呼び方で、英語の「Attendant（お世話をする人）」に由来します。フライトアテンダント（FA）やキャビンアテンダント（CA）といった呼び方も、同じ由来を持つ言葉です。
この呼び方は外資系航空会社に限らず、日本の航空会社でも使われてきました。たとえばJALでは、1996年に「スチュワーデス」という呼称を廃止した際、「アテンダント」という呼び方を採用した経緯があります。現在は各社とも「CA」「キャビンクルー」など複数の呼び方が併用されています。
雇用形態（正社員か契約社員か）や勤務条件は、呼び方そのものではなく、各航空会社の制度によって決まります。応募の際は、呼称よりも各社の募集要項を確認することが大切です。
客室アテンダントの例文
- ( 1 ) 客室アテンダントとして必要な語学レベルはどの程度ですか
- ( 2 ) 契約社員の客室アテンダントから正社員になることは可能ですか
- ( 3 ) LCC（格安航空会社）の客室アテンダントの労働条件はどうですか
- ( 4 ) 客室アテンダントのキャリアチェンジ先にはどんな職種がありますか
- ( 5 ) 客室アテンダントと客室乗務員、応募書類ではどちらの呼び方を使うべきですか
- ( 6 ) 客室アテンダントとして働くうえで、体力面で気をつけることはありますか
客室アテンダントの会話例
客室乗務員と客室アテンダントの違いまとめ
客室乗務員と客室アテンダントは、いずれも航空機内で安全とサービスを担う仕事を指す言葉で、実質的にはほぼ同じ職種です。「客室乗務員」は日本語として最も一般的で正式な呼び方、「客室アテンダント」は英語のAttendantに由来する呼び方ですが、どちらも日系・外資系を問わず使われてきました。
雇用形態や待遇は呼称ではなく、各航空会社の制度によって決まるため、応募の際は呼び方にとらわれず、各社の募集要項や労働条件、契約形態を個別に確認することが大切です。呼称の違いにとらわれすぎないことが、就職活動を進めるうえでのポイントといえます。
客室乗務員と客室アテンダントの読み方
- 客室乗務員（ひらがな）：きゃくしつじょうむいん
- 客室乗務員（ローマ字）：kyakushitsujoumuin
- 客室アテンダント（ひらがな）：きゃくしつあてんだんと
- 客室アテンダント（ローマ字）：kyakushitsuatendanto
