【成約】と【契約】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

成約と契約の分かりやすい違い

成約と契約の違いは、契約がまとまったという結果を表すのが中心か、法的拘束力を持つ約束全般を指すかにあります。
成約は、商談や交渉がまとまり、契約が成り立ったことを表す言葉です。
契約は、当事者同士の意思表示が合致して成り立つ、法的拘束力のある約束です。

成約とは？

成約とは、営業の商談や交渉が成功して取引の合意に達することです。
成約率や成約件数など、営業実績を測る指標としても用いられます。
口頭の合意でも契約が成り立てば使え、成り立った契約そのものも指すという性質を持ちます。

成約したあとに、取り決めた内容を契約書にまとめることもあります。

成約の例文

( 1 ) 本日、大型案件が成約し、今期の目標を達成した。
( 2 ) 新規顧客との商談が成約に至り、売上が20%増加する見込みだ。
( 3 ) 成約率を高めるため、提案資料の改善に取り組む。
( 4 ) 成約後のフォローアップを徹底し、顧客満足度を向上させた。

成約の会話例

今月の成約件数は何件だったのでしょうか。

今月の成約は15件で、先月より3件増加しました。

成約したお客様からキャンセルの連絡が来たら、どうなるのでしょうか。

成約した時点で契約は成り立っているので、キャンセルの扱いは契約の内容を確かめて決めます。

契約とは？

契約とは、複数の当事者間で法的拘束力のある合意を形成することです。
売買契約や業務委託契約、雇用契約など、あらゆるビジネス場面で用いられます。
契約自由の原則に基づき当事者が内容を決められるという性質を持ちます。

契約書には契約条項や解除条件などが記載され、公序良俗に反する内容は無効となります。

契約の例文

( 1 ) 新しいサプライヤーと供給契約を締結した。
( 2 ) 契約書の内容を法務部で最終確認してから、署名を行う。
( 3 ) 秘密保持契約を結んでから、詳細な技術情報を開示する。
( 4 ) 契約更新の時期が近づいているため、条件の見直しを検討中だ。

契約の会話例

契約書は必ず作成する必要があるのでしょうか。

口頭でも成り立つ契約が多いですが、保証契約のように書面が必要なものもあるので、書面化を推奨します。

契約書の内容がよく分からない場合はどうすればいいのでしょうか。

分からない条項は、契約前に必ず確認してください。

成約と契約の違いまとめ

成約と契約の違いは、契約が成り立ったという結果に重きを置くか、法的効力を持つ約束を広く指すかにあります。
成約は契約が成り立つことを指すため、成約した時点で契約も成り立っています。
契約が成り立ったことやその件数を言うなら「成約」、取り交わした約束の中身や法的効力を言うなら「契約」と区別され、成り立った契約そのものを指す場面では両方使えます。