【離脱率】と【閲覧数】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

離脱率と閲覧数の分かりやすい違い

離脱率と閲覧数の違いは、そのページで離脱した割合を数えるか、見られた回数の総数を数えるかにあります。
離脱率は、ページを見た人のうち、そのページを最後にサイトから出ていった人の割合のことです。
閲覧数は、ページが見られた総回数のことで、ページビューとも呼ばれます。

離脱率とは？

離脱率とは、特定のページを閲覧したセッションのうち、そのページがセッションの最後となった割合を示す指標のことです。
コンテンツやユーザー体験の問題点を発見する目的で、離脱ポイントの特定に用いられます。
高い離脱率は、ユーザーニーズとのミスマッチや技術的な問題を示唆するという性質を持ちます。

特にECサイトでは、商品ページやカートページの離脱率を改善すると、売上向上につながりやすくなります。

離脱率の例文

( 1 ) 新商品ページの離脱率が90%と異常に高く、全面改修が必要だ。
( 2 ) ブログ記事の平均離脱率を75%から60%に改善し、サイト回遊率が上がった。
( 3 ) カート画面の離脱率が40%もあり、購入フローの簡素化で削減を目指す。
( 4 ) 離脱率の高いページを優先的に改善し、全体のCVRを高めた。

離脱率の会話例

トップページの離脱率が心配です。

現在65%ですね。主要な導線への誘導を強化し、55%以下を目指しましょう。

離脱率改善の優先順位はどう決めますか？

閲覧数が多く、ビジネスに重要なページから着手しましょう。

閲覧数とは？

閲覧数とは、ウェブページが表示された総回数を示す指標のことです。
コンテンツの需要や関心度、マーケティング施策の効果を把握する目的で用いられます。
同一ユーザーによる複数回の閲覧も含めてカウントされるという性質を持ちます。

ページビュー（PV）とも呼ばれ、メディアサイトでは広告収益の基盤、ECサイトでは商品の人気度指標として活用されています。