【ブランドリコール】と【ブランドレコグニション】の違いとは？意味・使い方・例文をわかりやすく解説

ブランドリコールとブランドレコグニションの分かりやすい違い

ブランドリコールとブランドレコグニションの違いは、「自力で思い出せるか」と「見て分かるか」にあります。
ブランドリコールは、分野を示されるだけでブランド名を自分から思い出せる状態を指します。
ブランドレコグニションは、ロゴや商品を見せられたときにそのブランドだと分かる状態を指します。

ブランドリコールとは？

ブランドリコールとは、購入の場面や商品分野を思い浮かべたときに、そのブランド名を自分から思い出せることです。
ブランドの認知度を測る調査や、広告の効果を確かめる場面で用いられます。
記憶の中にブランドが強く根づいているかを示すという性質を持ちます。

調査では、手がかりを与えるかどうかで想起の種類が分けられる場合があります。

ブランドリコールの例文

( 1 ) ブランドリコールが高い商品は、買い物の場面で思い出されやすい。
( 2 ) ブランドリコールは、名前を見せずに質問して調べる。
( 3 ) 広告の目的を、ブランドリコールの向上に絞って設計した。
( 4 ) ブランドリコールが低いと、候補に挙がらないことがある。

ブランドリコールの会話例

調査でブランドリコールが低く出ました。何が原因でしょうか。

商品の分野を聞かれたとき、名前が出てこないのだと思われます。

見れば分かる人は、それなりにいるのでしょうか。

それは別の指標なので、あわせて確認してみましょう。

ブランドレコグニションとは？

ブランドレコグニションとは、ロゴや商品の外観などを見せられたときに、そのブランドを知っていると分かることです。
店頭での選択のしやすさや、広告の認知効果を調べる場面で用いられます。
ブランド名を思い出せなくても、見聞きした経験があれば成立するという性質を持ちます。

再認と呼ばれる場合があり、思い出せることとは別の水準を指します。

ブランドレコグニションの例文

( 1 ) ブランドレコグニションは、ロゴを見せて確かめる。
( 2 ) ブランドレコグニションが高いと、店頭で見覚えを持たれやすい。
( 3 ) 名前が出なくても、ブランドレコグニションは成立する。
( 4 ) パッケージを変えると、ブランドレコグニションが下がる場合がある。

ブランドレコグニションの会話例

ロゴを見せた調査で、多くの人が見覚えありと答えました。

ブランドレコグニションは良好のようですね。

でも、名前を聞くと答えられない人も多いのです。

それなら、思い出してもらう工夫が次の課題ですね。

ブランドリコールとブランドレコグニションの違いまとめ

ブランドリコールとブランドレコグニションの違いは、ブランドを自力で思い出すか、見せられて分かるかにあります。
ブランドリコールは分野などの限られた手がかりから名前を思い出す状態を指すのに対し、ブランドレコグニションは見せられて見覚えを確かめる状態です。
自分から思い出せるかを問うなら「ブランドリコール」、見て分かるかを問うなら「ブランドレコグニション」と区別されます。