【始末書】と【顛末書】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

始末書と顛末書の分かりやすい違い

始末書と顛末書の違いは、書類に込められる目的と記載する内容にあります。
始末書は、業務上のミスや規則違反に対する反省と謝罪を中心に記す書類です。
顛末書は、経緯を時系列に沿って客観的に記録し、報告するための書類です。

始末書とは？

始末書とは、業務上のミスや規則違反を起こした際に提出する書類のことです。
経緯や原因、反省、再発防止策とともに、謝罪の意を示す文書として用いられます。
懲戒処分の一環として提出を命じられ、人事記録に残ることがあるという性質を持ちます。

始末書は、本人の反省と謝罪の気持ちを示す文書として扱われます。

始末書の例文

( 1 ) 重大な情報漏洩を起こし、始末書の提出を命じられた。
( 2 ) 始末書には深い反省と再発防止策を書いた。
( 3 ) 無断欠勤を繰り返し、始末書の提出を命じられて減給処分を受けた。
( 4 ) 始末書の内容が不十分だとして、再提出を求められた。

始末書の会話例

始末書はどんなときに書くのですか？

始末書はミスや規則違反があったときに書きます。

始末書を書いたら解雇されますか？

始末書を書いただけで、すぐに解雇になるわけではありません。

顛末書とは？

顛末書とは、トラブルや事故の経緯を時系列で客観的にまとめた書類のことです。
いつ、どこで、何が起きたかという事実関係と、原因分析や再発防止策の共有に用いられます。
始末書とは異なり謝罪や反省の文言を基本的に含まないという性質を持ちます。

顛末書では感情的な表現を避け、冷静で客観的な記述にとどめます。