【納得】と【了解】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

納得と了解の分かりやすい違い

納得と了解の違いは、心から理解して受け入れるか内容を理解して承知するかにあります。
納得は相手の説明を聞いて、なるほどと心から理解し受け入れることを表します。
了解は相手の話の内容を理解し、分かりましたと伝えることを表します。

納得とは？

納得とは、相手の説明や理由を十分に理解し、心から受け入れることです。
疑問や不安が解消されて、なるほどと腑に落ちたと感じる場面で用いられます。
頭だけでなく感情的にも納得しているという性質を持ちます。

ビジネスの場でも、相手からの丁寧な説明や資料の提示によって、深く同意したいときに使われることが多いです。

納得の例文

( 1 ) 詳しい資料を見せてもらい、ようやく納得できた。
( 2 ) 彼の言い訳には、どうしても納得がいかない。
( 3 ) 全員が納得する解決策が見つかるまで話し合った。
( 4 ) 筋の通った理由があれば、すぐに納得できる。

納得の会話例

なぜ値上がりしたのか、納得できる説明をお願いできますか。

原材料費の高騰が主な要因です。内訳の資料もご用意できます。

その理由でしたら納得です。資料を拝見してもよろしいですか。

かしこまりました。本日中にお送りいたします。

了解とは？

了解とは、相手の言っていることや指示の内容を理解し、承知することです。
同僚や友人からの指示や連絡事項を受けたときの返答として、日常的によく用いられます。
必ずしも心から同意していなくても使えるという性質を持ちます。

ただし、目上の人に対しては、了解よりも「承知いたします」の方が丁寧だとされています。