【業務】と【タスク】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

業務とタスクの分かりやすい違い

業務とタスクは、仕事の大きさと継続性が違います。業務は会社での担当する仕事全体のことで、営業業務や経理業務のように継続的に行うものです。

タスクは業務の中の一つ一つの作業のことで、「資料を作る」「メールを送る」のように、始まりと終わりがはっきりしている仕事です。

業務は大きな枠組み、タスクはその中の細かい作業と覚えておくとわかりやすいでしょう。

業務とは？

業務とは、組織や企業において継続的に行われる仕事の総称です。特定の部署や職種に紐づいており、営業業務、経理業務、人事業務のように、組織の機能として恒常的に存在します。

業務は複数のタスクや活動から構成され、組織の目的達成に向けて体系的に管理されます。業務改善や業務効率化といった言葉があるように、プロセス全体の最適化が重要視されます。

責任範囲が広く、成果は中長期的な視点で評価されることが特徴です。

業務の例文

( 1 ) 営業業務の改善プロジェクトを立ち上げ、全社的な取り組みとして推進していきます。
( 2 ) 経理業務の効率化を図るため、新しいシステムの導入を検討しています。
( 3 ) 人事業務において、採用から育成まで一貫した制度設計が必要です。
( 4 ) 製造業務の品質向上に向けて、各工程の見直しを実施します。
( 5 ) マーケティング業務では、市場分析から戦略立案まで幅広い活動を行っています。
( 6 ) IT業務の一環として、セキュリティ体制の強化に取り組んでいます。

業務の会話例

営業業務の中で、特に顧客フォローの部分を強化したいと考えています。

確かに、定期的な顧客訪問の仕組みづくりが重要ですね。CRMシステムの活用も検討しましょう。

経理業務の月次決算プロセスに時間がかかりすぎているんです。

自動化できる部分を洗い出して、業務フローを見直してみてはいかがでしょうか。

人事業務として、社員のスキル開発体系を構築する必要があります。

研修プログラムの設計から実施まで、包括的な計画を立てることが大切ですね。

タスクとは？

タスクとは、明確な開始と終了がある個別の作業単位を指します。「企画書を作成する」「会議資料を準備する」のように、具体的で測定可能な成果物や期限が設定されています。

タスクは業務を構成する要素の一つで、通常は短期間で完了します。タスク管理ツールで進捗を追跡し、優先順位をつけて処理することが一般的です。

個人やチームに割り当てられ、完了基準が明確なため、生産性の測定や評価がしやすいという特徴があります。