【成約件数】と【獲得単価】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

成約件数と獲得単価の分かりやすい違い

成約件数と獲得単価の違いは、示す内容が獲得の総量か獲得のコスト効率かで異なる点にあります。
成約件数は、マーケティング活動の結果として獲得した顧客の総数を示す絶対数です。
獲得単価は、顧客獲得にかかったコストの効率を示す単価です。

成約件数とは？

成約件数とは、マーケティング活動の結果として獲得した顧客の総数のことです。
事業の成長規模や市場浸透度、ブランド認知度や市場シェアを示す際に用いられます。
売上の源泉となる顧客基盤の大きさを表すという性質を持ちます。

件数増加は事業拡大の証ですが、質を伴わない量的拡大は、後のリテンション課題や収益性悪化を招く場合があります。

成約件数の例文

( 1 ) 攻めの投資により成約件数が月間1,000件を突破し、市場リーダーの地位を確立した。
( 2 ) 成約件数の急増に対応し、カスタマーサクセス体制を拡充した。
( 3 ) 成約件数データの分析により、最も効果的な獲得チャネルを特定できた。
( 4 ) 成約件数の季節変動を予測し、適切なリソース配分を実現している。

成約件数の会話例

成約件数を増やすと獲得単価が上がるのはなぜですか？

優良な見込み客から獲得が進み、徐々に獲得難易度が上がるためです。

成約件数と獲得単価の目標設定方法は？

獲得単価の上限を決めて予算内で最大件数を狙う方法があります。

獲得単価とは？

獲得単価とは、新規顧客1人を獲得するためにかかったマーケティングコストのことです。
総マーケティング費用を成約件数で割って算出し、予算配分や施策判断の基準とする際に用いられます。
事業の収益性を左右する決定的な数値という性質を持ちます。

LTVとの比較により投資の妥当性を評価し、継続的な最適化で競争力のあるビジネスモデルを築けます。