【飛び込み】と【新規開拓】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

飛び込みと新規開拓の分かりやすい違い

飛び込みと新規開拓の違いは、具体的な手段か活動全体の目的かという点にあります。
飛び込みは、約束を取らずに突然訪問したり電話したりする営業のやり方です。
新規開拓は、取引のなかった相手を新しい顧客として増やしていく活動全体を指します。

飛び込みとは？

飛び込みとは、事前の約束を取らずにいきなり相手を訪問したり電話したりすることです。
「飛び込み営業」「飛び込みで訪問する」のように、面識のない相手への接触に用いられます。
アポイントを取る方法と対比される、具体的な接触の手段という性質を持ちます。

断られることも多い一方、思いがけない成果が生まれる場合もあります。

飛び込みの例文

( 1 ) アポが取れなかったので、思い切って飛び込みで訪ねた。
( 2 ) 飛び込みのときは、短い時間で要点を伝える工夫がいる。
( 3 ) 新人のころは、毎日のように飛び込みで回っていた。
( 4 ) 突然の飛び込みでも、相手の都合への配慮は忘れない。

飛び込みの会話例

アポが取れなかったお客さんに、飛び込みで訪ねてもいいかな。

はい、飛び込みなら約束なしで直接訪問できます。

いきなり行って失礼にならないかな。

短い時間で要点を伝え、相手の都合に配慮すれば、飛び込みでも印象は悪くなりません。

新規開拓とは？

新規開拓とは、これまで取引のなかった相手を新しい顧客として獲得していく活動のことです。
飛び込み訪問や紹介、展示会での名刺交換など、多様な方法で用いられます。
既存の取引先を育てる活動とは異なる、新しい関係を作るという性質を持ちます。

具体的な接触の仕方ではなく、活動全体の方向性や目的を指す言葉です。