【出荷】と【納品】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

出荷と納品の分かりやすい違い

出荷と納品の違いは、商品の動きのどの段階を指すかと、発生するタイミングの違いにあります。
出荷は、倉庫や工場から売り手側が商品を送り出す行為を指します。
納品は、売り手側が発注された商品を買い手に届ける行為を指します。

出荷とは？

出荷とは、倉庫や工場、産地などから商品・製品を積み出し、送り出すことです。
出荷日は売上計上のタイミングとも関連し、出荷管理システムなどで用いられます。
検品や梱包、積み込みなどを含み、正確性とスピードが特に重視されるという性質を持ちます。

出荷証明書や出荷案内書の発行はトレーサビリティ（商品の履歴や所在をたどれること）の確保にも役立ちます。

出荷の例文

( 1 ) 本日、お客様への出荷を完了し、追跡番号をメールで送った。
( 2 ) 出荷締切時間を15時に設定し、当日出荷率を高めた。
( 3 ) 出荷ミスを防ぐため、ダブルチェック体制を導入している。
( 4 ) 出荷前検品を徹底し、不良品の流出を未然に防いでいる。

出荷の会話例

出荷したのに、商品が届いていないと連絡がありました。

配送状況を確認しますので、出荷控えと追跡番号をお送りします。

出荷と納品のタイミングのずれで、在庫管理が複雑になりませんか。

出荷時点で在庫から減算し、輸送中在庫として管理する方法がありますよ。

納品とは？

納品とは、発注された品物を、売り手が買い手に納めることです。
納品時の数量確認や品質検査など、受入検査と呼ばれる工程で用いられます。
納期遵守率や納品精度、品質合格率などのKPI（業績を数値で評価するための指標）で評価されるという性質を持ちます。

JIT納品（必要なものを必要なときに必要な量だけ届ける方式）や分割納品など、生産計画に応じた納品方式が選ばれています。