【深耕】と【育成】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

深耕と育成の分かりやすい違い

深耕と育成の違いは、取引関係を深めることと、対象そのものを育て成長させることにあります。
深耕は、すでに取引のある相手との関係を深く耕し、取引の幅や量を広げていくことです。
育成は、人や見込み客などを時間をかけて育て上げ、成長させることをいいます。

深耕とは？

深耕とは、すでに取引のある相手との関係をより深く耕し、取引の幅や量を広げていくことです。
「既存顧客を深耕する」「取引を深耕する」のように用いられます。
相手を一から育てるのではなく、すでにできている関係を掘り下げるという性質を持ちます。

今あるお客さんの新たな困りごとを聞き出し、信頼を積み重ねて取引額を増やす活動とされています。

深耕の例文

( 1 ) 新規だけでなく、既存顧客の深耕にも力を入れる。
( 2 ) 顧客の困りごとを聞き出し、取引を深耕していく。
( 3 ) 深耕によって、一社あたりの取引額が着実に伸びた。
( 4 ) 深耕は地味だが、信頼がある分だけ成果につながりやすい。

深耕の会話例

既存のお客さんとの取引を広げたいのですが、深耕という方法があると聞きました。

はい、深耕はすでにある関係を深く耕し、取引を広げていく活動です。

具体的にはどう進めるとよいのでしょうか。

困りごとを聞き出し提案を重ねれば、信頼がある分、成果につながりやすいとされています。

育成とは？

育成とは、人や見込み客、組織などを時間をかけて育て上げ、成長させることです。
「人材育成」「後進の育成」「見込み客の育成」のように用いられます。
焦点は対象そのものを成長させることにあり、深耕とは向き合う重点が異なるという性質を持ちます。

社員を教えて力をつけさせる人材育成や、見込み客の関心を高める取り組みなどで使われています。