【アンケート】と【インタビュー】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

アンケートとインタビューの分かりやすい違い

アンケートとインタビューは情報収集の方法ですが、やり方が異なります。

アンケートは紙やネットで多くの人に同じ質問をして統計的な情報を集めます。

インタビューは個別に会って詳しい話や意見を聞き取ります。

アンケートとは？

アンケートは、多数の人に同じ質問項目を提示して回答を集める調査方法です。アンケート用紙、ウェブアンケート、満足度アンケートなど、統計的なデータを収集する際に使われます。選択式の質問が多く、短時間で多くの回答を集められます。

商品開発、サービス改善、世論調査など幅広い分野で活用され、数値化しやすいデータが得られます。匿名で答えられることが多く、本音を引き出しやすいという特徴もあります。

アンケートを実施する、アンケートに答えるという形で使われ、定量的な調査を表現します。

アンケートの例文

( 1 ) アンケートにご協力ください
( 2 ) 顧客満足度アンケート
( 3 ) アンケート結果を集計
( 4 ) ウェブアンケートを作成
( 5 ) アンケート用紙を配布
( 6 ) アンケートの回答率

アンケートの会話例

このアンケート、時間かかる？

5分程度で終わりますよ

アンケートって匿名？

はい、個人は特定されません

アンケート結果はいつ分かる？

集計して来週には公表予定です

インタビューとは？

インタビューは、特定の個人や少数の人と対面して、詳しく話を聞く調査方法です。就職面接、取材インタビュー、調査インタビューなど、深い情報や個人的な意見を聞き出す際に使われます。

質問は柔軟に変更でき、相手の反応を見ながら深掘りできます。時間はかかりますが、背景や理由など詳細な情報が得られます。録音や録画をすることも多く、後で詳しく分析できます。

インタビューする、インタビューを受けるという形で使われ、対話による情報収集を表現します。

インタビューの例文

( 1 ) 社長にインタビューする
( 2 ) インタビュー記事を書く
( 3 ) 30分のインタビュー
( 4 ) インタビューのアポを取る
( 5 ) 街頭インタビュー
( 6 ) インタビュー形式で進める

インタビューの会話例

インタビューお願いできますか？

はい、1時間ほどお時間いただけますか

インタビューで何を聞かれる？

お仕事の内容や今後の展望などです

緊張しますね

リラックスして、普段通りで大丈夫ですよ

アンケートとインタビューの違いまとめ

アンケートは多人数への定型的な調査、インタビューは個別の詳細な聞き取り調査です。

アンケートは量的で統計的、インタビューは質的で深掘り型という違いがあります。

多くの意見を集めるならアンケート、詳しい話を聞くならインタビューを使うのが適切です。

アンケートとインタビューの読み方

アンケート（ひらがな）：あんけーと
アンケート（ローマ字）：annke-to
インタビュー（ひらがな）：いんたびゅー
インタビュー（ローマ字）：intabyuu

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