【悪質商法】と【悪徳商法】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

悪質商法と悪徳商法の分かりやすい違い

悪質商法と悪徳商法は、どちらも正しくない方法で商売をすることを表す言葉です。

悪質商法は、だます方法や手口がひどいことを強調する言葉です。悪徳商法は、商売をする人の心が悪いことを強調する言葉です。

どちらの言葉も、消費者を守るために知っておくべき大切な言葉で、会社でもこのような取引に巻き込まれないよう注意が必要です。

悪質商法とは？

悪質商法とは、消費者を欺いたり、不当な方法で利益を得ようとする商取引の手法で、その手口や方法の悪質性に焦点を当てた表現です。

詐欺的な勧誘、虚偽の説明、強引な契約締結、クーリングオフの妨害など、法律に違反する可能性の高い販売方法を指します。訪問販売、電話勧誘販売、マルチ商法、催眠商法など様々な形態があり、高齢者や若者を標的にすることが多いのが特徴です。

企業においても、取引先の悪質商法に巻き込まれるリスクがあるため、コンプライアンス体制の強化と従業員教育が重要になります。

悪質商法の例文

( 1 ) 最近、オフィス用品の悪質商法による被害が増えているので注意が必要です。
( 2 ) 電話で強引に契約を迫る悪質商法の相談が、消費者センターに多く寄せられています。
( 3 ) 悪質商法の手口は年々巧妙化しており、正規の取引との見分けが困難になっています。
( 4 ) 従業員向けに悪質商法の被害防止セミナーを開催することにしました。
( 5 ) 取引先から届いた契約書の内容が悪質商法の特徴と一致するため、法務部に相談します。
( 6 ) 悪質商法による被害を防ぐため、新規取引先の与信調査を徹底しています。

悪質商法の会話例

先日の商談で、相手企業の提案内容に悪質商法の疑いがあります。

どのような点が怪しいと感じましたか？

契約書に小さな文字で不利な条件が多数記載されていました。

それは典型的な悪質商法の手口ですね。法務部に確認しましょう。

また、クーリングオフについて一切説明がありませんでした。

明らかに問題があります。この取引は見送るべきでしょう。

悪徳商法とは？

悪徳商法とは、道徳や倫理に反する方法で行われる商取引で、業者の悪徳性（道徳的な悪さ）を強調した表現です。

法律違反かどうかに関わらず、社会通念上許されない商売の仕方全般を指します。暴利をむさぼる、弱者につけ込む、約束を守らない、アフターサービスを放棄するなど、商道徳に反する行為が含まれます。グレーゾーンの取引も多く、法的には問題なくても倫理的に問題がある場合があります。

企業の社会的責任（CSR）が重視される現代では、悪徳商法との関わりは企業イメージを大きく損なう可能性があります。

悪徳商法の例文

( 1 ) その業者は悪徳商法で有名なので、取引は避けた方が賢明です。
( 2 ) 悪徳商法を行う企業との取引は、自社の信用も失墜させる恐れがあります。
( 3 ) 業界団体では、悪徳商法撲滅のためのガイドラインを策定しました。
( 4 ) 悪徳商法による被害者の会が結成され、集団訴訟の準備を進めています。
( 5 ) 企業倫理に反する悪徳商法は、短期的な利益があっても長期的には必ず破綻します。
( 6 ) 悪徳商法を見抜くポイントについて、コンプライアンス研修で学びました。

悪徳商法の会話例

○○商事との取引について、悪徳商法の噂を耳にしました。

私も別ルートから同様の情報を得ています。

過去の取引先からも、約束不履行が多いという話を聞きました。

企業の評判は重要です。他の取引先を探しましょう。

悪徳商法で利益を上げても、結局は信用を失いますからね。

おっしゃる通りです。誠実な商売が一番の近道です。

悪質商法と悪徳商法の違いまとめ

悪質商法と悪徳商法は、実質的にはほぼ同じ意味で使われることが多いものの、微妙なニュアンスの違いがあります。

悪質商法は手口の悪質性を、悪徳商法は業者の倫理観の欠如を強調する傾向があります。企業活動においては、どちらにも関わらないよう、取引先の選定や契約内容の精査が不可欠です。

また、自社が意図せずこのような商法を行わないよう、営業手法の適正化とコンプライアンス研修の実施が重要です。