【当店】と【自店】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

当店と自店の分かりやすい違い

当店とは？

当店とは、店側が客に対して自分の店を指す時に使う丁寧な一人称です。私どもの店という謙譲のニュアンスを含み、接客やお知らせ、広告などで使われます。

客との距離感を適切に保ちながら、丁寧さを表現する言葉です。当店自慢の、当店限定、当店のサービスなど、客に向けた案内や説明で使います。看板、チラシ、店内放送などでよく見聞きする表現です。

レストランのメニュー説明、小売店の商品案内、サービス業の告知など、客と接する場面で使われる接客用語です。

当店の例文

• ( 1 ) 当店のおすすめメニューをご紹介します。
• ( 2 ) 当店は朝10時から営業しております。
• ( 3 ) 当店自慢の手作りケーキはいかがですか。
• ( 4 ) 当店のポイントカードをお作りしますか。
• ( 5 ) 当店では、お客様の声を大切にしています。
• ( 6 ) 当店限定の商品を多数ご用意しております。

自店とは？

自店とは、店舗運営者が社内や同業者との会話で、自分の店を指す時に使う表現です。他店と比較したり、経営分析をしたりする際に使われる、やや事務的でビジネス的な表現です。

客に対しては使いません。自店の売上、自店舗の特徴、他店と自店の違いなど、経営や運営の文脈で使います。

会議や報告書でよく使われる業界用語です。売上分析、競合比較、社内会議など、ビジネスの場面で自分の店を客観的に語る時に使われます。

自店の例文

• ( 1 ) 自店の売上を他店と比較分析した。
• ( 2 ) 自店の強みを活かした戦略を立てる。
• ( 3 ) 自店舗の在庫管理システムを改善した。
• ( 4 ) 競合店と自店の価格設定を検討する。
• ( 5 ) 自店の顧客満足度を向上させたい。
• ( 6 ) 本部から自店への商品配送が遅れている。

当店と自店の違いまとめ

当店は客向けの丁寧語、自店は内部向けの業務用語です。当店は接客での一人称、自店は分析での客観表現という違いがあります。

客には当店、社内では自店と使い分けることが大切です。

当店と自店の読み方

• 当店（ひらがな）：とうてん
• 当店（ローマ字）：toutenn
• 自店（ひらがな）：じてん
• 自店（ローマ字）：jitenn