直営店とフランチャイズの分かりやすい違い

直営店とは？

直営店とは、本部が直接経営に携わる店舗運営方式です。直営店では、本部が店舗の立地選定、設備投資、人員採用、仕入れ、販売促進など、経営に関する全ての意思決定を行います。また、本部は店舗運営に関する全ての責任を負うことになります。

直営店では、本部が統一したブランドイメージやサービス品質を維持することが容易であり、店舗運営に関する情報も直接収集しやすいというメリットがあります。一方で、本部は店舗運営に関する全てのコストを負担しなければならず、店舗数が増えるほど、管理コストが増大するというデメリットもあります。

直営店は、本部が自ら事業を展開し、ブランドイメージを直接コントロールしたい場合に適した方式だと言えます。ただし、直営店の運営には、本部の強力なリーダーシップと、綿密な管理体制が不可欠です。

直営店の例文

• ( 1 ) 本部は、直営店の出店計画を策定し、新規店舗の立地選定を行った。
• ( 2 ) 直営店の店長は、本部の指示に基づいて、店舗運営を行っている。
• ( 3 ) 本部は、直営店の売上や利益について、全ての責任を負っている。
• ( 4 ) 直営店では、本部が定めた統一のサービスマニュアルに基づいて、接客が行われている。
• ( 5 ) 本部は、直営店の店舗スタッフに対して、定期的な研修を実施している。
• ( 6 ) 直営店の売上データは、本部に直接報告され、分析されている。

フランチャイズとは？

フランチャイズとは、本部がビジネスモデルを提供し、加盟者が店舗運営を行う方式です。フランチャイズでは、本部は加盟者に対して、商標やノウハウ、運営マニュアルなどを提供し、加盟者は本部に対して、ロイヤルティや加盟金を支払います。

店舗運営の主体は加盟者であり、加盟者は自ら資金を投じて、店舗の設備投資や人員採用を行います。また、加盟者は店舗運営に関する利益とリスクを負うことになります。フランチャイズでは、本部は加盟者の経営を支援することで、店舗網を効率的に拡大することができるというメリットがあります。一方で、加盟者の経営能力によって、店舗運営の質にばらつきが生じるというデメリットもあります。

フランチャイズは、本部が持つブランド力やノウハウを活用して、少ない投資で事業を始めたい個人事業主に適した方式だと言えます。ただし、フランチャイズの成功には、本部と加盟者の緊密なコミュニケーションと、相互の信頼関係が不可欠です。

フランチャイズの例文

• ( 1 ) フランチャイズ加盟を検討しているのですが、加盟条件について教えてください。
• ( 2 ) フランチャイズ加盟者は、本部に対して、毎月のロイヤルティを支払っている。
• ( 3 ) フランチャイズ加盟者は、自ら資金を投じて、店舗の内装工事を行った。
• ( 4 ) 本部は、フランチャイズ加盟者に対して、販売促進策の提案と支援を行っている。
• ( 5 ) フランチャイズ加盟者は、自店舗の売上や利益について、自ら責任を負っている。
• ( 6 ) フランチャイズチェーンでは、全国の加盟店で統一したサービスが提供されている。

直営店とフランチャイズの違いまとめ

直営店とフランチャイズは、ともに企業が店舗を展開する方式ですが、その経営方式と責任の所在が異なります。

直営店は、本部が直接経営に携わり、店舗運営に関する全ての責任を負う方式です。一方、フランチャイズは、本部がビジネスモデルを提供し、加盟者が店舗運営を行う方式です。直営店では本部が経営の主体となり、全ての利益とリスクを負うのに対し、フランチャイズでは加盟者が経営の主体となり、利益とリスクが本部と加盟者の間で分配されます。直営店は、本部がブランドイメージを直接コントロールしたい場合に適しているのに対し、フランチャイズは、少ない投資で事業を始めたい個人事業主に適しています。

両者は、ブランドの統一性を維持しつつ、店舗網を拡大するための異なる戦略だと言えるでしょう。

直営店とフランチャイズの読み方

• 直営店（ひらがな）：ちょくえいてん
• 直営店（ローマ字）：chokueiten
• フランチャイズ（ひらがな）：ふらんちゃいず
• フランチャイズ（ローマ字）：furanchaizu