【工程】と【プロセスの違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

工程とプロセスの分かりやすい違い

工程とプロセスって、どっちも仕事の流れのことでしょ？実は違うんです！

工程は、ものづくりや作業の「一つ一つのステップ」のこと。例えば、パンを作るときの「生地をこねる」「発酵させる」「焼く」という個別の作業です。

プロセスは、もっと大きな視点で見た「全体の流れ」のこと。パン作りなら、材料調達から販売までの全部の流れがプロセスです。

工程とは？

工程とは、製品の製造や作業を完成させるために必要な個々の作業段階や手順を指します。主に製造業で使われ、具体的で細分化された作業単位を表現します。

例えば、自動車製造における「プレス工程」「塗装工程」「組立工程」のように、明確に区切られた作業ステップを指します。各工程には、必要な時間、人員、設備が決められており、品質管理の単位としても機能します。

ビジネスでは、プロジェクトを細かいタスクに分解する際にも使用され、進捗管理や効率化の基本単位となります。

工程の例文

( 1 ) 製品の組立工程を3つに分けて、各工程の作業時間を測定します。
( 2 ) 第2工程で不良品が発生したため、作業手順を見直す必要があります。
( 3 ) 新しい検査工程を追加することで、品質向上を図ります。
( 4 ) 最終工程の自動化により、生産効率が20％向上しました。
( 5 ) 各工程の責任者を明確にして、品質管理体制を強化します。
( 6 ) 工程間の待ち時間を削減することで、リードタイムを短縮できます。

工程の会話例

この工程で使用する機械の調子はどうですか？

順調に稼働していますが、次の工程との連携に少し課題があります。

第3工程の作業員を増やす必要がありますか？

現在の生産量なら問題ありませんが、需要増加時は検討が必要です。

各工程の品質チェックはどのように行っていますか？

工程ごとに検査項目を設定し、基準を満たさない場合は手直しします。

プロセスとは？

プロセスとは、ある目的を達成するために行われる一連の活動や手順の全体的な流れを指します。単なる作業手順ではなく、インプットからアウトプットまでの価値創造の仕組み全体を表現します。

ビジネスプロセスには、営業プロセス、採用プロセス、品質管理プロセスなどがあり、複数の部門や人が関わる業務の流れ全体を示します。プロセスは継続的に改善され、標準化されることで組織の競争力向上につながります。

ISO規格などでも重視され、プロセスアプローチという考え方で、組織全体の効率性と効果性を高める手法として活用されています。