【丁寧】と【誠実】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

丁寧と誠実の分かりやすい違い

丁寧と誠実は、どちらも良い態度を表しますが、焦点が異なります。

丁寧は礼儀正しく細やかな振る舞いを指し、誠実は正直で真面目な人柄を指します。

接客は「丁寧」に、約束は「誠実」に守ることが大切です。

丁寧とは？

丁寧とは、言葉遣いや行動が礼儀正しく、細部まで気を配っている様子を表します。相手に対する敬意を示し、物事を雑にせず、きちんと行うことを指します。作業の仕方から人への接し方まで幅広く使われます。

「丁寧な言葉遣い」「丁寧に扱う」「丁寧な仕事」など、礼儀や細やかさを表現する時に使います。相手を大切に思う気持ちが行動に表れた状態です。

接客、手紙の書き方、物の扱い方など、相手や物事に対して心を込めて接する場面で使われる日常的な言葉です。

丁寧の例文

( 1 ) 店員さんの丁寧な接客に感動した。
( 2 ) 丁寧に梱包してくれたおかげで、商品が無事届いた。
( 3 ) 子供にも丁寧な言葉遣いで話しかける。
( 4 ) 丁寧に説明してもらい、よく理解できた。
( 5 ) 祖母からもらった時計を丁寧に扱っている。
( 6 ) 丁寧な字で書かれた手紙は、気持ちが伝わる。

丁寧の会話例

「対応が素晴らしかったね」

「丁寧に接客することを心がけているんだ」

「荷物の扱いが雑じゃない？」

「もっと丁寧に扱わないとダメだよ」

「字がきれいだね」

「丁寧に書くようにしてるんだ」

誠実とは？

誠実とは、嘘や偽りがなく、真面目で信頼できる人柄や態度を表します。約束を守り、正直に行動し、責任を持って物事に取り組む姿勢を指します。人格的な評価として使われることが多い言葉です。

「誠実な人柄」「誠実に対応する」「誠実な態度」など、信頼性や真摯さを表現します。長期的な人間関係で特に重要視される資質です。

仕事での約束、友人関係、恋愛など、信頼関係が大切な場面で評価される人格的な特徴を表す言葉です。