【商品】と【製品】の違いとは?例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

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商品と製品の分かりやすい違い

商品と製品は、どちらも企業が扱うモノを表しますが、その視点と範囲に違いがあります。

商品は販売を目的とした物やサービス全般を指し、仕入れ品も含みます。一方、製品は自社で製造・生産した物を指します。製造業では自社製品を商品として販売するため、両者が重なることもあります。

ビジネスにおいて、この違いを理解することは、マーケティングや在庫管理など、適切な業務遂行に不可欠です。

商品とは?

商品とは、販売を目的として市場に流通する有形・無形の財やサービスの総称です。自社で製造したものだけでなく、他社から仕入れた物、サービス、権利なども含まれます。小売業では仕入れた物品、サービス業では提供するサービス自体が商品となります。

商品は顧客のニーズを満たすために存在し、価格設定、品揃え、陳列、プロモーションなどマーケティング活動の対象となります。商品力の強化は、差別化戦略の要であり、商品開発、商品企画、商品管理などの機能が企業競争力を左右します。

経営において商品は収益の源泉であり、商品回転率、商品別収益性、商品ライフサイクルなどの指標で管理されます。デジタル商品の増加により、商品の概念も拡大しています。

商品の例文

  • ( 1 ) 新商品の発売に向けて、マーケティング戦略を立案しています。
  • ( 2 ) 商品の在庫管理システムを導入し、欠品リスクを削減しました。
  • ( 3 ) 競合他社の商品と差別化するため、付加価値サービスを検討中です。
  • ( 4 ) 商品別の収益分析により、不採算商品の見直しを進めています。
  • ( 5 ) ECサイトの商品ページを改善し、コンバージョン率が向上しました。
  • ( 6 ) 商品企画部門を新設し、顧客ニーズに即した開発体制を整えました。

商品の会話例

春の新商品はいつ頃店頭に並びますか?
3月中旬の発売を予定しています。事前にカタログでご確認いただき、予約も承っております。
商品の返品・交換ポリシーについて教えてください。
購入後30日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。レシートの提示が必要となりますのでご注意ください。
人気商品の在庫切れが続いていますが、いつ入荷しますか?
申し訳ございません。現在メーカーに追加発注中で、来週には入荷予定です。入荷次第ご連絡いたします。

製品とは?

製品とは、原材料を加工・組み立てて製造された物品を指し、主に製造業において使用される用語です。工場で生産されたもの、自社の技術や設備を用いて作り出されたものが製品と呼ばれ、品質管理や生産管理の対象となります。

製品は設計、開発、製造、品質保証という一連のプロセスを経て生み出されます。製品仕様、製品規格、製品保証など、技術的な側面が重視され、ISO規格などの認証取得も重要な要素となります。製造原価の管理も製品管理の重要な側面です。

企業戦略において、製品開発力は競争優位の源泉となります。製品ポートフォリオの最適化、製品イノベーション、製品品質の向上などが、持続的成長の鍵を握ります。

製品の例文

  • ( 1 ) 新製品の量産体制が整い、来月から出荷を開始します。
  • ( 2 ) 製品の品質向上のため、製造工程の見直しを実施しました。
  • ( 3 ) 製品安全性試験をクリアし、業界認証を取得しました。
  • ( 4 ) 製品原価を10%削減する目標を掲げ、改善活動を推進中です。
  • ( 5 ) 製品設計の段階から環境配慮を組み込み、エコ製品を開発しました。
  • ( 6 ) 製品不具合に対するリコール体制を強化し、顧客信頼を維持します。

製品の会話例

製品の耐久性についての試験データはありますか?
はい、第三者機関による耐久試験を実施しており、業界基準の2倍の耐久性を確認しています。詳細な試験報告書もご提供可能です。
製品保証期間と保証内容について説明してください。
ご購入日から2年間の製品保証をお付けしています。通常使用における故障は無償修理、部品交換で対応いたします。
他社製品との性能比較データを見せていただけますか?
もちろんです。主要3社との比較表をご用意しています。処理速度で20%、省エネ性能で15%優れている結果が出ています。

商品と製品の違いまとめ

商品と製品の本質的な違いは、視点と範囲にあります。商品は売るものという販売視点、製品は作ったものという生産視点で捉えられます。

業種による使い分けも特徴的で、小売業では仕入れ品を商品と呼び、製造業では自社生産品を製品と呼びます。ただし、メーカーが自社製品を販売する際は商品とも呼ばれます。

実務では、部門により使い分けることが多く、営業・マーケティング部門は商品、製造・技術部門は製品という用語を好む傾向があります。文脈に応じた適切な使用が求められます。

商品と製品の読み方

  • 商品(ひらがな):しょうひん
  • 商品(ローマ字):shouhinn
  • 製品(ひらがな):せいひん
  • 製品(ローマ字):seihinn
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