【接触回数】と【頻度上限】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

接触回数と頻度上限の分かりやすい違い

接触回数と頻度上限の違いは、結果として出てくる数字か、事前に決めておく制限かにあります。
接触回数は、一人の人が実際に広告を見た回数のことで、キャンペーン全体では平均値で表されます。
頻度上限は、一人の人に広告を見せる回数の上限を決める設定のことで、超えると表示されなくなります。

接触回数とは？

接触回数とは、広告キャンペーン期間中に一人当たりが広告に接触した平均回数を示す実績指標のことです。
広告の認知から態度変容、購買行動への影響を分析する目的で、広告効果測定において用いられます。
過少では認知されず、過多では広告疲れを招くという性質を持ちます。

接触回数の効果的な目安は、商品特性や競合環境により異なり、一概には言えません。

接触回数の例文

( 1 ) キャンペーンの平均接触回数が5.2回となり、目標の4〜6回の範囲に収まった。
( 2 ) 購買データと照合すると、接触回数7回で最も高いコンバージョン率を記録した。
( 3 ) セグメント別に見ると、若年層の接触回数が8.5回と高く、調整が要る。
( 4 ) 新規顧客の接触回数を3〜4回に抑え、幅広いリーチを優先する戦略を採った。

接触回数の会話例

現在の平均接触回数を教えてください。

全体で6.3回です。リターゲティング層は9.8回と高めです。

接触回数が多すぎる場合の対処法はありますか？

頻度上限の強化や配信期間の延長などで分散させます。

頻度上限とは？

頻度上限とは、デジタル広告配信において一定期間内に同一ユーザーへ広告を表示する回数の上限を設定する機能のことです。
広告への嫌悪感の防止や予算の効率的な配分を目的として、日次・週次・月次など様々な期間で用いられます。
過度な露出を防ぎ、ユーザー体験を保護するという性質を持ちます。

ブランディング広告では厳しめに、パフォーマンス広告では緩めに設定するなど、目的に応じた調整が行われています。