【里程制度】と【マイル制度】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

里程制度とマイル制度の分かりやすい違い

里程制度とマイル制度の違いを理解して、目的に応じた適切な呼び方を選びましょう。

里程制度は距離や利用実績を基準にしたポイント制度を指す呼び方、マイル制度は航空業界を中心に国際的に広く使われている呼び方という違いがあります。

どちらも仕組み自体は共通しており、呼び方は使う場面や慣習によって変わります。

里程制度とは？

里程制度とは、距離や利用実績に基づいてポイントやマイルを付与するロイヤルティプログラムを指す呼び方です。「里程」は距離や道のりを意味する語で、移動距離に応じた特典制度を説明する際に使われることがあります。

距離や利用実績を基準にする点はマイル制度と共通しており、対象となる交通機関や店舗によって、付与条件や特典内容はさまざまです。ポイントの使い道や有効期限など、制度ごとに細かなルールが定められています。

マイル制度と同様に、こうした距離連動型の特典制度は、顧客のロイヤルティを高め、継続利用を促す目的で設計されています。呼び方の違いはあっても、利用者にとって重要なのは、貯まったポイントをどれだけ有利に使えるかという点です。

里程制度の例文

( 1 ) 里程制度という呼び方は、移動距離に応じてポイントが貯まる仕組みを説明する際に使われることがあります。
( 2 ) 資料の中で「里程制度」という表記を見かけても、マイル制度とほぼ同じ仕組みを指していることが多いです。
( 3 ) 里程制度という言葉を使うかどうかは、会社や資料の書き手によって異なります。
( 4 ) 移動距離や利用実績に応じてポイントが加算される点は、里程制度もマイル制度も共通しています。
( 5 ) 里程制度の仕組みを説明するときは、「距離に応じて貯まるポイント制度」とかみ砕いて伝えると分かりやすくなります。
( 6 ) 里程制度という呼び方が使われる場面は限られており、実務では「マイル制度」と呼ばれることが多いです。

里程制度の会話例

里程制度って、正式に定着した呼び方なの？

実は、そこまで一般的に定着している呼び方ではないみたいだよ。

じゃあ、里程制度とマイル制度はどう違うの？

呼び方が違うだけで、指している仕組みはほぼ同じだと考えていいよ。

資料に「里程制度」と書いてあったら、どう理解すればいい？

距離や利用実績に応じてポイントが貯まる制度、というくらいの意味で捉えれば大丈夫だよ。

マイル制度とは？

マイル制度とは、航空会社を中心に世界的に普及している、飛行距離や購買金額に応じてマイルを付与するロイヤルティプログラムです。アライアンス間での相互利用や、提携企業での獲得・利用が可能な国際標準的なシステムです。

顧客の囲い込みと収益最大化を目的とし、上級会員制度、特典航空券、アップグレードなど、体系的なベネフィット設計が特徴です。データ分析による顧客セグメンテーションも高度化しています。

グローバルなビジネス展開において、統一されたブランド体験と運用効率を実現する、成熟した顧客ロイヤルティ戦略の代表例です。