【あなた】と【そちら様】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説

あなたとそちら様の分かりやすい違い

あなたとそちら様の違いは、「相手を直接指す代名詞」と「相手を婉曲（遠回し）に敬って指す言い方」にあります。
あなたは、相手を指し示す二人称代名詞として日常会話で広く使われます。
そちら様は、あなたを直接使うことを避けたい場面で、相手の側を敬って指し示すために使われます。

あなたとは？

あなたとは、話し相手を指し示すために使う二人称の代名詞のことです。
夫婦間の呼びかけや、目上でない相手との会話で用いられます。
直接的な響きを持ち、目上の人に使うと失礼に響く場合があるという性質を持ちます。

職場や接客の場では相手を役職名や「お客様」で呼ぶことが多く、あなたが避けられる場合があります。

あなたの例文

( 1 ) 妻は夫を「あなた」と呼び、朝の予定を尋ねた。
( 2 ) 友人同士の会話で、あなたという呼び方を使った。
( 3 ) 目上の人にあなたと言うと、失礼に感じられることがある。
( 4 ) 接客業ではあなたではなく、お客様と呼ぶことが多い。

あなたの会話例

さっき妻に「あなた、お茶が入ったわよ」と呼ばれて、ちょっとびっくりした。

いいじゃないか。奥さんが旦那さんをそう呼ぶのはよくあるよ。

でも職場では、上司に「あなた」とは言えないよね。

うん、そういうときは「課長」のように役職名で呼ぶことが多いよ。

そちら様とは？

そちら様とは、相手を直接指す代わりに、相手の側を敬って指し示す言い方のことです。
電話応対や接客業など、相手の名前が分からない場面で用いられます。
あなたよりも間接的で丁寧な響きを持ち、敬意を伝えやすいという性質を持ちます。

話し言葉として使われることが多く、書き言葉ではより改まった呼び方に置き換えられる場合があります。